Clubes de relacionamento
A Estrela é plural. Feita de pessoas para pessoas, reconhece seus clientes como a sua maior conquista, entendendo necessidades e respeitando individualidades. Por isso, atendimento, relacionamento, transparência, benefícios e ofertas exclusivas são premissas altamente valorizadas por meio de nossos clubes de relacionamento.
Exemplo dessa multiplicidade são os clubes Maternidade e Melhor Idade, programas que proporcionam descontos exclusivos e condições especiais de pagamento.
No Clube Maternidade, todas as compras acumulam pontos, que podem ser trocados por descontos. Além disso, também proporciona aos clientes cinco feirões anuais com as melhores ofertas nas linhas infantil e maternidade. O cadastro é feito sem custo em qualquer uma das lojas Estrela.
Já o Clube Melhor Idade é um projeto que estimula a prevenção de doenças e a melhoria na qualidade de vida, além da socialização das pessoas que compõem esse público e que tanto já fizeram pela sociedade. Realizado desde 2007, um ponto alto desse programa de relacionamento é a vantagem de o aposentado ou pensionista ter descontos nas compras realizadas na rede. Além disso, passeios, viagens e concursos culturais também compõem a proposta do clube.